Sinds 1986 werk ik in de ICT. Ik begon als ontwikkelaar / programmeur. In de loop der tijd verschoof mijn interesse naar project- en procesmanagement. Sinds 2009 werk ik als zelfstandig ondernemer.

Ik vervulde vele rollen, zoals product owner, projectleider, projectmanager, business consultant, testmanager of implementatie/change manager. Ik werkte aan veel systemen en processen, vaak van scratch tot en met implementatie en beheer (IT en business).

Door de grote variëteit aan werkzaamheden, zowel IT als non-IT, spreek ik de taal van zowel IT als business en weet ik deze naar elkaar toe te vertalen.

Ik ben op m'n best in rollen waar coördinatie en inhoud samenkomen. Denk dan aan rollen zoals product owner, inhoudelijk projectleider of coördinerend business consultant.

Ik breng ervaring mee uit veel, en vaak ook grote complexe organisaties zoals (semi-)overheden en financiële instellingen.

Mijn kennisgebieden:

• Proces- en systeemontwerp, in de volle breedte, van idee tot implementatie;
• Projectbeheersing (project management);
• Financiële processen en producten, zoals CDD, hypotheken, pensioenen, beleggen;
• Handhaving (politie, marechaussee).

Via de knoppen hieronder kom je bij een gedetailleerdere beschrijving van mijn carrière.
Of kun je lezen welke opdrachten ik zoal heb gedaan.

Een verandering bedenken is stap één; de verandering succesvol implementeren is stap twee.
En ik ben goed in beide.

Ik heb ervaring met waterval-ontwikkelprocessen (SDM2, Managing Projects, Prince2, CDM), met releasematig werken, en met Agile/SCRUM.

Processen ontwerp ik meestal uit de vrije hand met BPMN of Workflow Diagrams, gecombineerd met swim-lanes. Dit soort technieken spreken gebruikers meer aan dan complexe IT-technieken. Die zijn meer bedoeld voor ontwikkelaars dan voor de afstemming met eindgebruikers. Om de klantbeleving inzichtelijk te maken, gebruik ik regelmatig customer journeys, of beschrijf ik processen in de vorm van use cases.

Ik werkte met Jira, Confluence en Azure, en met planningstools zoals Clarity (Niku), Microsoft Project, Principal Toolbox (Fortes) of Open Workbench. En uiteraard ben ik vaardig met MS Office-toepassingen (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Visio).

Ik werkte aan systemen voor kinderbijslag, WAO, hypotheken, pensioenen, CDD, klantgegevens, parkeervergunningen en grenspassages. Maar ook aan systemen voor het verwerken van effectentransacties, managementinformatie of geautomatiseerd testen.

Ook nog handig om te vermelden: talen die ik spreek zijn (uiteraard) Nederlands en Engels (vloeiend). Duits gaat mij redelijk af, zolang het geen vaktermen worden. En op vakantie kom ik met Frans nog redelijk uit de voeten.